Keurmerk Trouwen NTBO


Sinds 2010 draag ik ook het Keurmerk Trouwen. Dat wil niet alleen zeggen dat ik ben getoetst en goedgekeurd, maar ook dat ik handel naar de kwaliteitsnormen en gedragscode die de NTBO hanteert. 

KWALITEITSNORMEN NTBO EN KEURMERK TROUWEN 
Het Keurmerk Trouwen staat voor: 

    • Betrouwbare bedrijven 
    • Innovatieve bedrijven 
    • Professionele bedrijven

Betrouwbaar 
Een degelijk, geloofwaardig en solide bedrijf. Een bedrijf dat zijn afspraken en beloften nakomt.

Innovatief 
Een bedrijf dat nieuwe producten of diensten op de markt brengt en bestaande producten of diensten vernieuwt. 

Professioneel 
Een deskundig bedrijf waar vakmensen werken, experts die alles doen om uw huwelijksdag te laten slagen. 

GEDRAGSCODE NTBO EN KEURMERK TROUWEN 
Elk bedrijf dat het Keurmerk Trouwen draagt, heeft aangegeven zich te houden aan onderstaande gedragscode. 

Wij zijn professionele, betrouwbare en innovatieve bedrijven: 

  1. Wij zijn goed bereikbaar en geven u voldoende en juiste informatie. 
  2. Wij maken duidelijke afspraken met u die we vastleggen. 
  3. Wij komen onze afspraken na. 
  4. Wij zijn altijd op zoek naar nèt even die andere aanpak en houden het daarbij duidelijk. 
  5. Wij zullen elke bruiloft voldoende en deskundig begeleiden. 
  6. Wij zijn uw visitekaartje en daarom is onze presentatie representatief. 
  7. Wij houden al uw gegevens geheim. 
  8. Wij sturen u een factuur die opgesteld is volgens de wettelijke regels. 
  9. Wij behandelen uw eventuele klacht serieus en zoeken naar een goede oplossing. 
  10. Wij doen alles wat in ons vermogen ligt om uw huwelijksdag te laten slagen.

Op al deze onderdelen worden wij dus jaarlijks getoets en gelukking slagen we telkens met vlag en wimpel!

© Copyright PHTGRPHR – Jacqueline Dersjant